Raktárkészlet/Vételár
Mivel árukészletünk folyamatosan változik, ill. bizonyos termékeket csak rendelésre hozunk, így előfordulhat, hogy az Ön által rendelt termék éppen nincs készleten ("Státusz: előrendelhető"), vagy esetleg már kifutott modell. Ilyenkor a feltüntetett vételár csupán tájékoztató jellegű, mivel az általunk forgalmazott termékek többsége importból származik, és ebből adódóan az ár EURO-árfolyam függő. Ebben az esetben a megrendelést követően, e-mailben információt küldünk a szállíthatóságról ill. a szállítási határidőről valamint az aktuális vételárról.
Árváltozás esetén, az új ár ismeretében visszajelzést kérünk Öntől, hogy a megrendelést továbbra is fenntartja-e.
Áraink a szállítási költségeket NEM tartalmazzák. (Szállítási költségek: ld. "Szállítási információk" menüpont.)
Fizetés
A fizetés banki átutalással vagy készpénzes utánvéttel történhet.
Banki átutalás esetén, azt követően küldjük a csomagot, miután az átutalt összeg számlánkon jóváírásra került (előre utalás).
Banki átutalás esetén csak a szállíthatóságot visszaigazoló email után történjen az utalás. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, kérjük NE UTALJON.
Ha a kívánt termék éppen nincs raktáron, és a fizetés már megtörtént, akkor emailben történő utólagos egyeztetést követően, annak megfelelően járunk el.
Készpénzes utánvét esetén, a pénzt az áru átvételekor, a szállítás módjától függően (ld. "Szállítás" menüpont) a futárszolgálat munkatársának vagy pedig az illető üzlet alkalmazottjának kell átadni.
Számlaigényét kérjük a megrendeléskor jelezze ("Címek" menüpont "Megjegyzés" rovat). Amennyiben ez véletlenül elmarad, utólag emailben is küldhető.
Ajándékutalványok
Beváltás: kérjük írja be az utalvány kódját a rendelés során a "Megjegyzés" mezőbe.
A szállítási kedvezmények csak az ajándékutalványok beváltásakor érvényesek.
A rendelés lemondása
A rendelést, minden esetben, a postázást megelőzően, írásban (email), az "info@modelshop.hu" email címen lehet csak lemondani. Amennyiben ez nem így történik, a szállítás költségét és a visszakézbesítési díjat bankszámlánkra vissza kell utalni, ellenkező esetben az a webáruházból való kizárással jár.
Garancia
Az általunk forgalmazott termékekért garanciát vállalunk.
A hibás- ill. a szállítás során megsérült terméket díjmentesen kicseréljük, ill. ha erre nincs lehetőség, akkor a vételárat visszafizetjük.
Utánvétes csomagot nem veszünk át.
A garanciális problémákat a "Kapcsolat" menüpontban, emailben jelezheti felénk.
Adatvédelem
Minden, a számla kiállításához ill. a megrendelt áru kiszállításhoz szükséges személyi adatot bizalmasan kezelünk, és illetéktelen fél részére ki nem adunk.
Az adatvédelem tekintetében az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII törvény szabályozásai ill. az EU 2016/679 (GDPR) rendeletében foglaltak a mérvadók.
A jelen szabályzatban nem tárgyalt kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény- ill. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII törvény szabályozásai mérvadók.